利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、アルテ（以下、「当ショップ」といいます。）がウェブサイト上で提供するオンラインショッピングサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ご購入者の皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと当ショップとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条（商品の特性およびコンディションランク）

1. 当ショップで販売する商品は、原則として中古品（古着・ヴィンテージ品等）であり、すべて一点ものとなります。
2. 商品の性質上、経年変化によるキズ、汚れ、ほつれ、色褪せ、使用感などがある場合がございます。ユーザーはこれらの特性を理解し、各商品ページに記載されたコンディションランク（S、A、B、C、D）および商品の詳細状態を確認した上で購入するものとします。
3. 閲覧環境（PCやスマートフォンの画面設定、ブラウザの仕様等）により、商品の色味が実物と異なって見える場合がありますが、これによる差異は商品の不具合（記載にないダメージ）とはみなさないものとします。

第3条（売買契約の成立および在庫）

1. ユーザーが当ショップに対して購入申し込みを行い、当ショップから注文完了の通知が送られた時点で、売買契約が成立するものとします。
2. 当ショップの商品は一点ものであるため、システム上のタイムラグ等により、ご注文が完了した場合でも稀に在庫切れとなる場合がございます。その場合、当ショップは速やかにユーザーに通知の上、注文のキャンセルおよび返金手続きを行います。これに関し、ユーザーに生じた損害について当ショップは一切の責任を負わないものとします。

第4条（お支払い方法）

ユーザーは、本サービスを利用して購入した商品の代金を、以下のいずれかの方法により支払うものとします。

1. クレジットカード決済
2. 銀行振込（振込手数料はユーザーの負担となります）
3. コンビニ決済

第5条（返品・交換・キャンセル）

1. 商品の性質上（中古品・一点もの）、ユーザー都合（サイズが合わない、イメージと違った、注文間違い、微細な使用感の想像との相違等）による注文のキャンセル、返品、交換には一切応じられません。
2. ただし、お届けした商品に「商品ページに記載のない致命的なダメージや破損」がある場合、または「注文と異なる商品」が届いた場合に限り、返品・返金（交換用の在庫がないため返金対応のみ）を受け付けます。
3. 前項の返品は、商品到着後3日以内に、当ショップが指定する方法で連絡があった場合に限るものとします。また、一度でもご着用された商品や、ユーザーの元で洗濯・クリーニング・お直し等が行われた商品については、理由の如何を問わず返品をお受けできません。

第6条（免責事項）

当ショップは、本サービスの利用、または商品の配送遅延、商品の欠陥等によりユーザーに生じた損害について、当ショップに故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第7条（規約の変更）

当ショップは、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第8条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当ショップの所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上